Pixelados, cortes y canales que desaparecen: si su televisión empezó a fallar de repente, es muy probable que la causa sea el despliegue 5G. Explicamos por qué ocurre y cómo se soluciona de forma definitiva.
Por qué el 5G interfiere con la TDT
Hasta el llamado segundo dividendo digital, la banda de 700 MHz pertenecía a la televisión terrestre. Hoy esa banda la ocupan las redes 5G de los operadores móviles, y sus frecuencias quedan pegadas a las que siguen usando los canales de TDT. Cuando un operador enciende una estación base cerca de su edificio, la señal de telefonía entra por la antena de televisión con mucha más potencia que los propios canales.
El eslabón débil suele ser el amplificador de la instalación: los equipos anteriores al despliegue no filtran esas frecuencias, se saturan con la señal 5G y degradan todos los canales a la vez. Por eso el problema aparece de repente, afecta a comunidades enteras y no se arregla resintonizando el televisor.
Cómo saber si su problema es una interferencia 5G
Hay tres síntomas que apuntan claramente al 5G como causa:
- Los fallos empezaron de forma repentina, sin que nadie tocara la instalación.
- Empeoran por la tarde-noche, cuando crece el tráfico de datos móviles en la zona.
- Afectan a varias viviendas del edificio a la vez (señal de que el problema está en la antena colectiva, no en su televisor).
Las soluciones, de menos a más
La solución correcta depende de dónde entra la interferencia, y eso solo se determina midiendo el espectro con un equipo profesional. En términos generales, las opciones son tres.
Primera: el filtro LTE/5G, un componente que bloquea las frecuencias de telefonía dejando pasar la TDT. Puede instalarse en la toma de una vivienda, en el mástil de la antena o en la cabecera de la instalación colectiva. Segunda: la sustitución del amplificador por un modelo con rechazo 5G integrado, necesaria cuando el equipo ya está saturado (filtrar después de la saturación no sirve). Tercera: la reorientación o renovación de la antena, si apunta hacia la estación base o está al final de su vida útil.
En comunidades de propietarios, la actuación correcta casi siempre es en cabecera: se resuelven todas las viviendas de una vez y el coste repartido por vecino es reducido.
Ayudas para los afectados
El despliegue de la banda de 700 MHz incluyó mecanismos de protección para los usuarios de TDT: en los supuestos previstos, los afectados tienen derecho a la adaptación de su instalación sin coste a través de la entidad gestora del proceso, y han existido programas de ayudas públicas para las adaptaciones. Un instalador profesional puede confirmarle en la propia visita de diagnóstico si su caso cumple los requisitos y qué documentación necesita.
Qué hacemos nosotros
En Antenas Toledo diagnosticamos con espectrómetro de RF sobre la propia instalación —vemos la interferencia en pantalla antes de proponer nada—, presupuestamos por escrito la solución exacta y la dejamos verificada midiendo todos los múltiplex en las tomas. Trabajamos en Toledo, La Sagra y el sur de la Comunidad de Madrid, tanto para particulares como para comunidades.
